Le disposizioni generali che regolano il vostro soggiorno:
  • Check in a partire dalle ore 14:00. Vi chiediamo gentilmente di informarci in caso di arrivo dopo le ore 19:00.
  • Check out entro le ore 10:00
  • Pagamento: al fine di confermare la prenotazione della camera, vi chiediamo di versare un acconto tramite bonifico.
    Riferimenti bancari: Cassa Raiffeisen Brunico – Filiale Perca
    IBAN: IT43 C 08035 59150 000307000391 SWIFT RZSBIT21705
  • Animali domestici: ammessi solo su richiesta e previo pagamento di un sovrapprezzo; vi preghiamo di portare una cesta o una coperta per i vostri amici a quattro zampe. I cani non sono ammessi al ristorante e nell'area benessere.
  • Pasti: non è prevista alcuna riduzione per i pasti non consumati.
  • Fumo: il nostro è un hotel per non fumatori. Vi preghiamo di fumare all'aperto.
  • Condizioni di annullamento prenotazione:
    - In caso di annullamento tratteniamo l'acconto versato
    - In caso di mancata presentazione, arrivo in ritardo o partenza anticipata addebitiamo il 100% del prezzo convenuto per i sevizi non usufruiti
    - In caso di annullamento a 60-30 giorni dalla data di arrivo addebitiamo il 50% dell'importo totale
    - In caso di annullamento a meno di 30 giorni dalla data di arrivo addebitiamo il 70% dell'importo totale
    Per tutelarvi da eventuali costi aggiuntivi, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione annullamento viaggio.
  • Modalità di pagamento: accettiamo denaro contante, bancomat e carte di credito (ad eccezione di Diners e American Express).
  • Camera desiderata: è possibile scegliere la tipologia di camera desiderata, ma ci scusiamo se non possiamo garantire il numero o il piano.